途鸽科技发布2018出境游大数据报告:百度共享WiFi翻译机开启智慧旅游新境界

2019-06-20 21:32:00
hjcadmin
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在旅行方式上,团游比例不断降低,自由行比例不断攀升,定制游、私家团走红,规模迅速增长。在日益火爆的自由行中,游客面临着目的地碎片化、“食宿行游娱购”供给端分散的状况,“全球通信、语言沟通、当地资讯和LBS服务获取“3大方面亟待改进。  出境人群的性别,男性占比44.79%,女性占比55.21%,女性更向往“外面的世界”,热衷打卡网红景点。在“千禧一代”的主导下,为“兴趣买单、理性消费、重性价比”已经成为出境游的主流消费态度,人们希望从个性化的兴趣爱好出发,获得探索世界的深度体验。如今,每年至少一次出境游已成为中产家庭的新标准。  据文化和旅游部官方数据,2018年中国公民出境旅游人数14972万人次,比上年同期增长14.7%。2018年中国蝉联全球最大的出境旅游客源国,出境游需求旺盛。入境旅游人数达14120万人次,比上年同期增长1.2%。值得一提的是,目前我国持有因私普通护照的人口比例仅为10%,出境游市场潜力巨大。  旅行途中大家都用智能手机上网玩什么?途鸽大数据显示:使用频率最多的APPTOP10:微信、QQ、百度搜索、今日头条、谷歌地图、百度地图、抖音、腾讯视频、西瓜视频。用户在社交软件和短视频平台上花费了大量时间,用户每天使用途鸽服务平均超过11小时。2018年微信沟通方式更加多元化,文本、语音、图片、视频等齐上阵,而以抖音为代表的短视频实力霸屏,制造了无数网红打卡地。  中国游客出境游热衷去哪儿?途鸽大数据显示:2018年最受中国游客欢迎的目的地国家和地区TOP10为:日本、泰国、美国、新加坡、意大利、俄罗斯、西班牙、英国、法国、德国。欧洲历史人文景点热度高:巴黎卢浮宫、伦敦白金汉宫、古罗马斗兽场、希腊克里特岛、巴塞罗那圣家族大教堂。  在此背景下,途鸽科技全球旅游场景的AIoT解决方案和大数据平台,以全球跨运营商通信连接为基础,通过可运营的人工智能终端为抓手,切入核心旅游场景。通过人工智能、物联网和大数据在旅业的深度应用,有效提高行业效率、增强客户体验,让全球旅行自由自在。  途鸽通过自主创新的全球云通信技术有效解决“跨运营商覆盖”和“跨国漫游成本高”的两大痛点,为全球随时随地上网的需求提供高性价比的解决方案,让中国游客告别高昂的漫游费。途鸽大数据显示:2018年出境游中,已有48.06%的用户日均使用流量超过1G,14.16%的用户日均使用流量为2G-5G,流量使用比往年有较大幅度增长。途鸽推出的翻译机租赁不限流量套餐,受到年轻游客的热烈追捧,日本、美国、欧洲不限流量套餐订购率持续走高。  2018年,皇家加勒比、地中海等以中国为母港出发的高端邮司,皆与途鸽深度合作,在邮轮上配备百度共享WiFi翻译机提升智慧服务体验化,共同推动轮行业的智能化升级。  目前,百度共享WiFi翻译机可支持中文与英、日、韩、泰、俄、法、西班牙、德、阿拉伯等10种语言的智能互译,更多语种将持续上线。途鸽大数据显示:在跨境场景中,日语的翻译使用频率最高,英语其次,紧跟其后的是泰语、韩语、西班牙语、俄语、德语和阿拉伯语。这与2018年日本出境游火爆不无关系。  与此同时,途鸽还充分运用其强大的全球资源整合能力,快速推进“AI+旅游”的全球化落地。2018年10月,途鸽携手百度与巴塞罗那旅游局合作,在西班牙推出“AI+旅游”项目“与高迪同行”。依托百度大脑的语音翻译、智能问答等AI技术,来到巴塞罗那的游客拿着百度共享WiFi翻译机就能深度畅游,通过机器上的智能导览功能深度了解高迪以及高迪建筑的内容。除此之外,也与巴塞罗那当地旅游局深入合作,未来将在各大景区游客中心及西班牙旅游团中直接配备百度共享WiFi翻译机,让中国游客的全球旅行更便捷。  3月29日,全球旅游场景的AIoT解决方案和大数据平台途鸽科技发布了《2018出境游大数据报告》,报告基于旅业统计数据,结合途鸽大数据平台海量数据以及旗下智能硬件产品(全球云通信随身WiFi、智能共享WiFi翻译机等)订单数据,聚焦智慧科技提升用户体验,进行出境游的市场洞察与趋势分析。  中国用户智能手机拥有量全球排名第1,用户量近7.83亿。在途鸽全球云通信技术和全球流量资源的支持下,中国游客的智能手机通过百度WiFi翻译机全球联网更方便,超过84%游客在旅行途中“一直使用”智能手机,深入研究景点、寻找购物场所和餐厅位置并进行导航等。途鸽大数据显示:中国游客最偏爱华为手机,华为(35.62%)超越苹果成功夺冠、iPhone(25.97%)屈居第2,三星(14.23%)、OPPO(10.45%)、vivo(5.88%)、小米(3.27%)。  在出境游人群中,以“80后”和“90后”为主的“千禧一代”(1982年-2000年出生)已经成为绝对的主力军团。他们大多是学历和收入俱佳的年轻高知人群,追求个性勇于探索,注重精神与物质的双重享受“00后”对世界充满好奇心,喜欢边走边订的旅行“70”后以文化游、家庭游为主,注重出行品质有钱有闲的银发族则偏爱以休闲为主的跟团游和邮轮游等。  全球通信方面:它自带80多个国家和地区的移动数据流量,开机后便可自动连接4G网络,并可优选当地最佳网络。值得一提的是,它能同时支持手机、电脑、iPad等5台设备同时上网,深受情侣游、家庭游、亲子游的欢迎。  在日本,哪些景点值得深度体验?途鸽监测结果显示:2018TOP10为京都伏见稻荷大社、广岛和平纪念馆、长野市善光寺、富士山、冲绳首里城、福冈县福冈市福冈城、大阪城天守阁、八代市日奈久温泉、鹿儿岛雾岛屋久国家公园、长崎县对马岛。  在消费能力上,中国游客依然是妥妥的全球第1名。2018年中国公民出境旅游的消费约超1200亿美元,人均单次境外旅游消费约800美元(约5400元人民币)。据日本旅游观光厅发布数据:2018年中国游客在日本消费了15370亿日元(相当于141亿美元),人均消费金额为13913元,消费力令人惊叹。  “智慧旅游”成为2018出境游市场的核心关键词之一。人工智能、云通信、大数据等“黑科技”为中国游客带来极致体验。途鸽AIoT平台和个人AI终端致力于提升用户体验:1)满足高性价比全球通信的刚需2)叠加丰富的工具类功能和服务3)基于目的地LBS提供丰富的服务类和应用类内容。  从“问路、住宿、上网、餐饮、购物、退税”,百度共享WiFi翻译机带来的跨语言无障碍交流,提升深度体验的同时,也增强了中国游客的出行自信心。我们来看看,2018年行走在异国他乡的中国游客最爱和老外聊点啥。  哪些城市的人最爱出国旅行?途鸽大数据显示:2018年出境游出发城市TOP10依次为,上海、北京、广州、成都、深圳、天津、杭州、南京、重庆、武汉。追求时尚和国际化的上海依旧荣登出境游的头把交椅,北上广深等一线城市仍是最主要的出境游客源地,二三四线城市出境游活跃度持续攀升后劲很足。  2018年,百度共享WiFi翻译机作为个人AI旅行助手,在出境游市场中发挥了重要作用:“上网+翻译”让跨境通信和跨语言沟通更简单。智能问答,帮助游客掌握全球各地天气、汇率等各种信息;智能语言导览,让自由行不再是走马观花。百度共享WiFi翻译机大幅提升了全球跨境旅游的品质,让中国人更“懂”世界,也让世界更“懂”中国人。  在翻译方面:这款翻译机拥有基于百度大脑语音识别&合成、自然语言处理、神经网络翻译(NMT)、UNIT智能问答等人工智能技术。翻译功能覆盖中英日韩泰俄法西德阿等语种,其中中英翻译的准确率可达97%,相当于大学英语6级水平。不仅如此,它还能自动识别用户所说的语种,实现了一键“傻瓜式”翻译,老人孩子都能轻松上手。  针对中国游客出境游中“语言不通”、“上网不便”两大痛点,途鸽联合百度推出了全球首款智能WiFi翻译一体机百度共享WiFi翻译机。它拥有“AI翻译+全球网络”两大功能,能一体化满足中国游客在境外“语言沟通和全球上网”的需求,深受用户好评。2018年,它引领了跨境WiFi市场的快速“升级”,开启了出境游的智能翻译机时代。  科技让旅行更美好。如今,途鸽的业务和“AI+旅游”项目已经在全球17个国家和地区落地,今后更多的AI技术和增值服务将落地跨境旅游场景中,途鸽“让中国游客自由自在行走在这个星球”的愿望,将走进我们的生活,成为美好的现实。  在数字化时代,“随时在线,及时分享”才是智慧旅行的终极奥义。AI各类应用场景中,随时随地上网是刚需,通信服务是其他服务的起点。“路线查询、地图导航、景区导览、智能翻译、移动支付、朋友圈分享、刷抖音、在线直播等”,中国游客对于高科技的使用越来越娴熟,对WiFi的需求日益旺盛,已经把WiFi功能作为旅游品质的关键衡量标准。  为了满足日益增长的出境游需求,途鸽与百度创新性采用“租售并举”的方式进行全球化布局,快速高效覆盖出境游人群,成为市场的领导者。销售上,携手中国移动、中国联通、爱施德等渠道进行线上线下业务的拓展。租赁上,通过和携程、途牛等OTA平台,以及签证、各地头部旅行社等合作,快速触达出境游用户群体。百度WiFi翻译机早已成为中国游客出境游的“标配”,“带着翻译机去旅行”成为年轻人的“标准动作”。  数据显示,2018年全世界跨境游共计14亿人次,比2017年增长5.5%,达到历史最高纪录。全球跨境旅游发展强劲,旅游业仍然是世界经济的主要推动力之一。  百度共享WiFi翻译机在全球受到热捧。数据显示:截止2018年底,百度共享WiFi翻译机的旅行者,足迹已遍及全球5大洲106个国家和地区、682个目的地城市中国游客“智慧旅游”的新境界,由此精彩启程。  除此之外,百度共享WiFi翻译机还将聚焦游客旅行中的需求,进行目的地的“当地资讯和LBS服务”提升。途鸽拥有基于位置的应用开发能力和大数据,游客可以轻松获取目的地位置周边的景点、餐饮、服务、娱乐、交通、天气等信息,以及折扣优惠、智能客服等增值服务,跨境旅游奖更“智能”。
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